1. כללי

מסמך זה נועד להסביר כיצד "יפית בשבקין" אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי של מבקרי האתר, לקוחות ונרשמים לקורסים דיגיטליים, סדנאות והדרכות.

המדיניות מנוסחת בהתאם לדין החל בישראל, ובפרט חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות החלות בתחום.

 

2. איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי קשר שמוזנים בטפסים באתר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל.

פרטים הנדרשים לביצוע רכישות דרך מערכת סליקה מאובטחת (כרטיס אשראי, פרטי חשבונית).

מידע על שימוש באתר (למשל: עמודים שנצפו, זמן שהייה, כתובת IP, Cookies).

תוכן פניות ושאלות הנשלחות דרך האתר או הדוא"ל.

 

3. מטרות השימוש במידע

ניהול רכישות ותשלום עבור קורסים דיגיטליים, סדנאות והדרכות.

מתן שירות לקוחות ותמיכה.

שליחת עדכונים, חומרים מקצועיים, והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק הספאם).

ניתוח ושיפור השירות, תכני הקורסים והאתר.

ניהול לידים לצורך יצירת קשר עם מתעניינים בסדנאות והרצאות.

 

4. שימוש בכלי בינה מלאכותית

במהלך ההדרכות והתוכן המקוון ייתכן שימוש בכלי בינה מלאכותית לצורך הדגמה, תרגול או שיפור השירות. מידע אישי של משתמשים לא ישמש לאימון מודלים חיצוניים ללא בסיס חוקי או הסכמה מפורשת.

 

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מערכות סליקה מאובטחות לצורך עיבוד תשלומים.

ספקי דיוור אלקטרוני לשליחת ניוזלטרים ועדכונים.

כלים אנליטיים (כגון Google Analytics או פיקסל של Meta) לשם שיפור האתר.

בכל מקרה, השיתוף נעשה רק ככל שנדרש להענקת השירות ותוך נקיטת אמצעי אבטחה.

 

6. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת תוכן והצגת פרסומות מותאמות. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת.

 

7. אבטחת מידע ושמירת נתונים

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע אישי. מידע נשמר רק למשך התקופה הדרושה לצורך מתן השירות או לפי דרישות הדין.

 

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש תיקון או מחיקה, וכן לבקש הסרה מרשימות דיוור. ניתן לפנות בכל בקשה באמצעות דוא"ל: [הכניסי כאן כתובת מייל].

 

9. קטינים

השירותים באתר מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים או קטינים מתחת לגיל 18.

 

10. עדכוני מדיניות

ייתכנו שינויים במדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.